Géorepérage : tirer profit de l’emplacement
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Le géorepérage, geofencing en anglais, a redéfini la manière dont les entreprises interagissent avec leurs publics cibles. Comme son nom le laisse entendre, cette approche marketing innovante utilise la géolocalisation pour personnaliser l’expérience, marquant une nouvelle ère en matière d’engagement et de pertinence.
Ciblage plus précis
Le géorepérage ouvre la voie à un marketing fondé sur la localisation; il tire profit des données cellulaires, GPS et Wi-Fi des appareils portables (téléphones, tablettes). Un périmètre virtuel est établi autour d’une zone géographique spécifique et lorsqu’un appareil y entre, il est détecté et des actions automatisées sont déclenchées. Par exemple, de la publicité ou des offres lui sont envoyées par notification, texto ou courriel.
Valeur ajoutée
Concrètement, cela signifie que le message peut être adapté et envoyé spécifiquement en fonction de l’emplacement physique du destinataire. Le géorepérage ajoute donc de la valeur aux communications. Les entreprises pourront par exemple cibler des clients dans une zone correspondant à une foire commerciale ou un salon corporatif, ce qui augmentera la pertinence des messages et le taux de conversion.
Meilleur retour sur investissement
Tenter d’atteindre un public cible coûte du temps et de l’argent. Le géorepérage permet d’aller droit au but; en évitant les détours et en atteignant directement la cible, il élimine du gaspillage de ressources. En recueillant des données démographiques et comportementales sur les utilisateurs dans une zone, il permet aussi aux entreprises d’améliorer leurs résultats; elles peuvent facilement analyser la réponse aux messages et miser ensuite sur ce qui fonctionne.
Expérience utilisateur améliorée
De toute évidence, le géorepérage est un atout pour les entreprises. Mais il présente également l’avantage d’améliorer l’expérience de l’utilisateur. En permettant une personnalisation accrue des campagnes marketing, il offre une expérience d’achat plus pertinente. Par exemple, une clientèle pourra être dirigée vers une page de destination (landing page) créée tout spécialement pour elle en vue de lui présenter des produits ou services dont elle a besoin, dans des mots et sur un ton qui lui parlent.
